یكی از وظایف محوری روابط عمومی‌ هر سازمان، کسب آگاهی واطلاع از نگرش مخاطب است که این امر مهم بدون انجام پژوهش‌های مختلف امكان‌پذیر نخواهد بود.
پژوهش رسانه‌ای می‌تواند راه صحیح و موثری را در بهره‌گیری درست از رسانه ها مشخص کرده و برنامه‌ریزی و مدیریت رسانه‌ را با موفقیت بیشتر و مطمئن‌تری همراه سازد.
ما در مگنت با علم به این ضرورت مهم، تحقیقات مختلفی در راستای آگاهی از نحوه نگرش مخاطب به سازمان و همچنین نوع رفتار آنها به انجام می‌رسانیم، سپس با کشف راهکارهای اساسی، آنها را جهت برنامه‌ریزی رسانه‌ای در اختیار روابط عمومی‌ قرار می‌دهیم.